Последнее обновление: 15 октября 2024 года
Это соглашение регулирует отношения между вами — пользователем сайта biyskonline.ru — и администрацией ресурса. Пожалуйста, прочитайте его внимательно перед тем, как начать пользоваться сайтом. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, вам следует воздержаться от использования сервиса.
1. О чём этот документ
Я, Алексей Решетников, администратор сайта «Бийск онлайн», составил этот документ, чтобы чётко обозначить правила работы площадки. Здесь нет сложных юридических конструкций — я постарался изложить всё на человеческом языке. Если у вас останутся вопросы, вы всегда можете написать мне через форму обратной связи.
Сайт начинался как городская доска объявлений, и за годы работы я убедился: порядок держится не на строгих запретах, а на взаимном уважении и понятных правилах. Особенно это важно сейчас, когда ресурс вырос в полноценный образовательный гид по Бийску.
2. Основные термины
Чтобы избежать разночтений, давайте определим ключевые понятия:
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу biyskonline.ru, включая все его разделы и поддомены.
- Администрация — я, Алексей Решетников, и лица, уполномоченные мной на управление сайтом.
- Пользователь — любой человек, который зашёл на сайт, независимо от того, зарегистрирован он или нет.
- Контент — любые материалы, размещённые на сайте: тексты, фотографии, комментарии, объявления, контактные данные.
- Объявление — публикация пользователя в соответствующем разделе сайта, содержащая предложение услуг или товаров.
3. Что можно и что нельзя делать на сайте
Я исхожу из того, что большинство посетителей — взрослые, разумные люди, которым не нужно объяснять базовые нормы поведения. Тем не менее, перечислю ключевые ограничения.
Запрещено:
- Размещать заведомо ложную информацию. Если вы репетитор и указываете стаж «20 лет», а вам при этом 22 года — это обман. Такие объявления удаляются.
- Публиковать контент, нарушающий законодательство Российской Федерации: оскорбления, клевету, материалы экстремистского характера, предложения запрещённых товаров или услуг.
- Выдавать себя за другое лицо или организацию. Если вы частный преподаватель — не нужно называться «Центром подготовки» с вымышленными регалиями.
- Копировать чужие тексты и фотографии без разрешения авторов. Это касается и описаний курсов, и изображений учебных заведений.
- Размещать рекламу в непредназначенных для этого разделах. Для коммерческих предложений есть отдельные форматы — обсудим их лично.
- Спамить — массово рассылать однотипные сообщения, оставлять бессмысленные комментарии, искусственно накручивать просмотры.
Рекомендовано:
- Указывать в объявлениях актуальные контакты. Если вы сменили номер телефона — обновите данные. Это в ваших же интересах.
- Писать грамотно. Понятно, что все ошибаются, но текст вроде «репититор по матиматике» вызывает сомнения в квалификации автора.
- Добавлять к объявлению реальные фотографии. Это повышает доверие — проверено годами работы площадки.
4. Публикация объявлений: особые условия для раздела «Образование»
Поскольку значительная часть трафика сайта приходится на поиск репетиторов, курсов и учебных материалов, я установил несколько дополнительных правил для этого раздела.
Во-первых, вы несёте ответственность за достоверность информации о своей квалификации. Если вы указываете, что являетесь действующим преподавателем бийского вуза — будьте готовы это подтвердить. Я не требую сканов дипломов при публикации, но оставляю за собой право запросить их при поступлении жалоб.
Во-вторых, объявления о подготовке к ЕГЭ и ОГЭ должны содержать конкретику: по каким предметам вы готовите, в каком формате проходят занятия, какова их примерная стоимость. Размытые формулировки вроде «подготовлю к экзаменам качественно и недорого» — это несерьёзно.
В-третьих, если вы представляете учебный центр или организацию, а не частное лицо — укажите это явно. Пользователи должны понимать, к кому они обращаются.
5. Информационные материалы и каталог учебных заведений
Помимо пользовательских объявлений, сайт содержит статьи об истории бийского образования, обзоры школ и вузов, биографические справки о педагогах. Этот контент создаётся мной или приглашёнными авторами.
Я проверяю факты перед публикацией, но не могу гарантировать абсолютную точность каждой даты или имени. Если вы заметили ошибку в статье о вашем учебном заведении или нашли неточность в исторической справке — пожалуйста, сообщите об этом. Я оперативно внесу исправления.
Отзывы об учебных заведениях, оставленные пользователями, отражают их личный опыт. Администрация не редактирует отзывы, но удаляет те, что нарушают правила (оскорбления, спам, заведомо ложные сведения).
6. Персональные данные и конфиденциальность
Когда вы регистрируетесь на сайте или публикуете объявление, вы указываете определённую информацию о себе: имя, контактный телефон, адрес электронной почты. Вот как я с ней работаю:
- Контактные данные, которые вы сами делаете публичными в объявлении, видны всем посетителям сайта. Если вы не хотите, чтобы ваш номер телефона был общедоступен — не указывайте его в тексте, используйте форму обратной связи.
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации, не публикуется на сайте. Он используется только для системных уведомлений (подтверждение публикации, ответы на жалобы) и никогда не передаётся третьим лицам.
- Я не собираю данные о вашем местоположении, не использую трекеры социальных сетей и не передаю статистику посещений рекламным платформам без обезличивания.
- Вы можете в любой момент запросить удаление ваших данных, написав мне. Единственное исключение: если ваше объявление стало предметом жалобы и идёт разбирательство — данные сохраняются до его завершения.
Сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности: запоминание входа в учётную запись, сохранение черновиков объявлений. Эти данные не используются для отслеживания вашего поведения за пределами сайта.
7. Ответственность сторон
Я делаю всё возможное, чтобы сайт работал стабильно, а информация на нём была актуальной. Однако есть вещи, на которые я не могу повлиять.
Администрация не несёт ответственности:
- За качество услуг, которые репетиторы и учебные центры оказывают по опубликованным объявлениям. Я не проверяю каждого преподавателя лично — окончательное решение о сотрудничестве принимаете вы.
- За временные технические сбои в работе сайта. Если сервер упадёт на час — я восстановлю работу, как только смогу, но компенсаций за это время не предусмотрено.
- За содержание внешних сайтов, ссылки на которые могут встречаться в пользовательских публикациях.
Пользователь несёт ответственность:
- За достоверность информации, которую он размещает на сайте.
- За соблюдение авторских прав при загрузке изображений и текстов.
- За последствия, возникшие из-за предоставления недостоверных контактных данных или несвоевременного их обновления.
8. Модерация и блокировка
Я модерирую сайт вручную. Это значит, что объявления проверяются не мгновенно, а в течение нескольких часов после публикации. В выходные и праздничные дни этот срок может увеличиваться.
Если ваше объявление или комментарий были удалены — я всегда указываю причину. Если вы с ней не согласны — можете написать мне, и мы обсудим ситуацию. Я не блокирую пользователей без предупреждения, кроме случаев явного спама или грубых нарушений закона.
Систематическое нарушение правил (три и более удалённых публикаций подряд) ведёт к временной блокировке учётной записи на месяц. После этого доступ восстанавливается автоматически, если не было нарушений, требующих постоянной блокировки.
9. Изменение соглашения
Я могу обновлять этот документ по мере развития сайта. Когда изменения затрагивают ваши права или обязанности, я публикую уведомление на главной странице за семь дней до вступления новой редакции в силу. Если изменения технические или уточняющие — уведомление может не публиковаться, но дата последнего обновления в начале документа всегда актуальна.
Продолжая пользоваться сайтом после обновления соглашения, вы принимаете новую редакцию. Если вы с ней не согласны — пожалуйста, прекратите использование сайта и при желании запросите удаление ваших данных.
10. Контакты для связи
Все вопросы, предложения и претензии, связанные с работой сайта или содержанием этого соглашения, направляйте мне лично:
Алексей Решетников
Электронная почта: [email protected]
Форма обратной связи: biyskonline.ru/contacts
Я отвечаю на письма в течение одного-двух рабочих дней. Если вопрос срочный — укажите это в теме письма, я постараюсь отреагировать быстрее.
Спасибо, что пользуетесь «Бийск онлайн». Я ценю ваше доверие и делаю всё, чтобы сайт оставался полезным и удобным для жителей города.